服裝業(yè)虛擬運作管理機制探討：把握機會 避開風(fēng)險
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2012-02-28
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中國不僅是服裝消費大國，也是重要的服裝生產(chǎn)基地。但是激烈的市場競爭所形成的多元化市場格局，將迫使中小企業(yè)不斷尋求自身發(fā)展的空間，它們必將面對兼并、重組、改制的抉擇，中小企業(yè)想要盡可能地保存自身的實力和產(chǎn)品特征，而企業(yè)也在不斷地進(jìn)行市場擴張，延伸其品牌。因而，在服裝業(yè)引入虛擬企業(yè)運作機制有現(xiàn)實意義。
1、虛擬企業(yè)及其運作機制
所謂虛擬企業(yè)，是指為了適應(yīng)快速多變的市場需求，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，以充分利用企業(yè)內(nèi)外部資源及快速響應(yīng)市場變化為目標(biāo)，以虛擬制造（虛擬現(xiàn)實在制造業(yè)的應(yīng)用）為手段，管理高度集成化、信息化的未來企業(yè)的組織模式。虛擬企業(yè)是一個以虛擬制造業(yè)為基礎(chǔ)的企業(yè)合作伙伴關(guān)系，又稱企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟。組成虛擬企業(yè)的各企業(yè)可能是分布在不同地域、具有不同的規(guī)模和技術(shù)優(yōu)勢的企業(yè)，它們對虛擬企業(yè)貢獻(xiàn)其核心能力。作為一個整體參加了市場競爭，共同承擔(dān)風(fēng)險，共同獲利。虛擬企業(yè)zui根本的效用是資源的有效、快速集成，即利用企業(yè)內(nèi)外部人員、技術(shù)、信息、資金等資源優(yōu)勢，不斷增強自身的競爭優(yōu)勢；同時，將自身的劣勢功能虛擬化，借用外部力量來改善劣勢部門的功能，使之與企業(yè)其它的優(yōu)勢功能相配合。
Dell公司是目前美國發(fā)展zui為迅速的計算機公司，年銷售額達(dá)217億美元。在Dell公司，用戶無論通過還是計算機網(wǎng)絡(luò)或傳統(tǒng)，只要Dell公司接到訂單，5個工作日之內(nèi)一定把*用戶自己定制的計算機送到用戶手中。Dell公司之所以能對顧客需求作出如此迅速的反應(yīng)，主要得益于它的虛擬運作機制，當(dāng)Dell公司接到用戶訂單后，其所有相關(guān)信息立即被分解成具體零部件生產(chǎn)信息并隨即通過其龐大的計算機網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)礁鞯氐暮献骰锇榈男畔?，在那里零部件通過批量生產(chǎn)被迅速制造出來。生產(chǎn)一旦完成，產(chǎn)品立刻通過聯(lián)邦快運被傳遞到離用戶zui近的Dell裝配流水線，在這里*由用戶自己定制的計算機產(chǎn)生了。這些產(chǎn)品馬上被印上“Dell”商標(biāo)通過快運直接送到用戶手中。
Dell公司通過虛擬運作使企業(yè)獲得了巨大的經(jīng)濟效益，但事實上，虛擬企業(yè)作為--種新的指導(dǎo)思想，如何具體付諸實施并沒有確定的模式。只要企業(yè)間通過聯(lián)盟，可提高企業(yè)對市場的反映速度、增強企業(yè)的競爭力并給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，這樣企業(yè)就可以組建虛擬企業(yè)。因此，虛擬企業(yè)作為一種企業(yè)組織模式對各行各業(yè)的企業(yè)都具有指導(dǎo)意義。
2、服裝制造與虛擬運作機制
20世紀(jì)70年代中期以來，出現(xiàn)了一系列針對制造業(yè)的新的生產(chǎn)方式。諸如制造資源計劃（MRPll）、敏捷制造（AM）、準(zhǔn)時生產(chǎn)（JIT）及精細(xì)生產(chǎn)（LP）等。這些新的生產(chǎn)方式對制造業(yè)企業(yè)的管理思想和管理模式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。山于服裝業(yè)所面臨的是一個更為變化無常的市場，隨著顧客消費水平的提高，市場迫使服裝企業(yè)向多品種、小批量、短周期、高質(zhì)量方向發(fā)展。這就要求服裝企業(yè)必須依靠計算機輔助設(shè)計（CAD）和計算機輔助制造（CAM）系統(tǒng)，實現(xiàn)敏捷制造的生產(chǎn)方式，達(dá)到企業(yè)對市場需求快速反應(yīng)的目的，敏捷制造的生產(chǎn)方式對服裝企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式提出了挑戰(zhàn)。要想達(dá)到快速響應(yīng)用戶需求的目的，對眾多實力一般的服裝企業(yè)來講，僅靠一個企業(yè)所擁有的資源是不夠的。在這種情況下，人們自然會將資源延伸到企業(yè)以外的其他地方，借助其他企業(yè)的資源達(dá)到快速響應(yīng)市場需求的目的。因此，組建虛擬企業(yè)、實現(xiàn)企業(yè)的虛擬運作正被提到企業(yè)發(fā)展日程上來。
但由于服裝制造業(yè)與其他制造業(yè)不同，有其自身特點，但服裝企業(yè)的虛擬運作不能照搬其他制造業(yè)（如計算機制造業(yè)）的模式，而必須探索適合服裝企業(yè)特點的虛擬運作模式。一些機器制造行業(yè)，屬于裝配品制造業(yè)，它們的zui終產(chǎn)品是由許許多多的零部件組裝而成的。因此，Dell公司可以在接到訂貨需求后，將產(chǎn)品相關(guān)信息分解成具體零部件生產(chǎn)信息并通過各地的合作伙伴將零部件批量生產(chǎn)出來，Dell公司只需將它們組裝，并生產(chǎn)標(biāo)有Dell商標(biāo)的計算機外殼便可保證從裝配線下來的是該品牌產(chǎn)品。但服裝企業(yè)的產(chǎn)品只有成衣這種形式，不存在只生產(chǎn)袖子、領(lǐng)子、衣身的服裝企業(yè)。另外，服裝行業(yè)的自動化程度在整個制造中處于較低水平，這也是由服裝面料柔軟、易皺、易變形等特點決定的。
3、我國服裝企業(yè)實現(xiàn)虛擬運作的可行性討論
我國的服裝企業(yè)一貫采取“大而全”、“小而全”的經(jīng)營方式，企業(yè)把產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、人事、管理信息、巾場營銷、設(shè)備維修等工作看作企業(yè)*的業(yè)務(wù)工作，企業(yè)許多人員往往花費過多的時間、精力和資源來從事輔助性的工作，使企業(yè)關(guān)鍵性業(yè)務(wù)無法發(fā)揮核心作用。隨著我國入世的臨近，面對市場的激烈競爭，我國服裝企業(yè)一方面要改革現(xiàn)有的生產(chǎn)模式，積極采用敏捷制造模式；另一方面要推行基于敏捷制造的虛擬企業(yè)運作機制，使*的管理模式成為新生產(chǎn)模式的巨大推動力。
我國有4.7萬個服裝企業(yè)，其中大型企業(yè)中占20%，其余80%均為中小企業(yè)，如此眾多的服裝企業(yè)形成幾個以某一個大城市為中心包括周圍中小城市在內(nèi)的服裝生產(chǎn)基地，如上海、北京、武漢、溫州、天津等。每個生產(chǎn)基地都包含幾個能對整個行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大的影響的服裝大企業(yè)。這些大企業(yè)在滿足市場對某類服裝的大量需求方面起著主導(dǎo)作用，但對少量需求，大企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)顯得不經(jīng)濟。與大企業(yè)相比，服裝生產(chǎn)基地內(nèi)廣大小企業(yè)，雖然規(guī)模小、質(zhì)量不穩(wěn)定、品牌名氣小甚至沒品牌、設(shè)備落后、管理不善、營銷渠道不穩(wěn)固，但這些企業(yè)多年來形成“小而專”、“小而特”的經(jīng)營模式，在把握市場機會、避開市場風(fēng)險、果斷決策、及時滿足顧客需求等方面具有大企業(yè)不可匹敵的優(yōu)勢。
我國服裝行業(yè)的這種在生產(chǎn)基地內(nèi)少數(shù)大企業(yè)與多數(shù)小企業(yè)的競爭中的優(yōu)勢互補，使我國服裝行業(yè)實現(xiàn)虛擬企業(yè)成為可能，可以充分自理、分工式的協(xié)作變企業(yè)間你死我活的競爭關(guān)系為企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴，為整個服裝行業(yè)創(chuàng)造出的競爭力。
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