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2012-02-22
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2005年5月，美國加利福尼亞州帕洛阿爾托Facebook的*個總部，馬克·扎克伯格和聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)斯汀·莫斯科維奇、西恩·帕克。
1000億美元，比高盛、亞馬遜更高的市值，這是Facebook——一家成立8年、月活躍用戶（每月至少登陸1次）8.45億人、日活躍用戶4.83億人、站內(nèi)有超過1000億個好友關(guān)系的社交創(chuàng)造的新紀(jì)錄。
2月1日，F(xiàn)acebook正式提交上市申請。公司估值為1000億美元，將融資50億美元。也許這一市值僅為蘋果公司的1/4。追溯歷史，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上一個上市紀(jì)錄是Google在2004年創(chuàng)造的，當(dāng)時他們?nèi)谫Y16.7億美元，市值僅為230億美元。
此時上市，對Facebook、用戶與投資者來說，都是水到渠成的選擇。對于它的工程師們來說，這意味著他們中的相當(dāng)一部分人會在30歲前就成為百萬甚至千萬富翁。Facebook的中國工程師范進(jìn)說，在硅谷zui近流行一句話：不要到Facebook員工扎堆的地方買房，因?yàn)樗麄円l(fā)大財(cái)啦。
在經(jīng)歷了2011年的阿拉伯之春、歐洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)、秋季圍攻華爾街和冬天的俄羅斯騷動之后，F(xiàn)acebook作為如今人們zui常用來溝通與交流信息、策劃與組織活動的地方，其價值與趨勢性已不言而喻。
它本身就像是一個巨大的廣場，想想看吧，每天都有接近5億人在上面?zhèn)鞑ゴ罅啃畔ⅰ＞拖駨V場一樣，它的參與者也都是活生生的，擁有真實(shí)的姓名、身份以及和線下別無二致的交流方式。
在Facebook上，每個人都用真實(shí)身份注冊，因?yàn)樘摷俚男彰驼掌茈y讓別人批準(zhǔn)你為好友。在Facebook上建立一段*而穩(wěn)定的友誼關(guān)系，和在現(xiàn)實(shí)生活中一樣需要適度坦誠與恰到好處的真實(shí)。一些美國用戶在使用Facebook后放棄了他們原先的聯(lián)絡(luò)人名冊，因?yàn)樗麄兊呐笥褜⒁磺卸純Υ嬖贔acebook上，只要你經(jīng)過批準(zhǔn)成為好友，你就能看到他的、、地址、愛好、zui近在做的事甚至包括性取向。
當(dāng)然，你也可以嘗試結(jié)交陌生人，比如一個加納熱血青年或是一個英國汽車經(jīng)銷商，常常在Facebook上向你發(fā)來好友請求，如果他們長得順眼、工作體面，何樂而不為呢？
廣場也可以迅速變成一個個私密的VIP包廂，F(xiàn)acebook從創(chuàng)立初期就引入了群組功能。任何人都可以以任何主題建立起一個群組，以公開或私密的形式與志同道合者討論或發(fā)起一個活動，再邀請別人參加。其主題從“人類文明史的若干次嬗變”、“支持阿拉伯之春”到“我覺得胡蘿卜不好吃”，堪稱包羅萬象。
在Facebook上，你永遠(yuǎn)不是一個人。便捷、無邊界、*且平等的討論環(huán)境是催生變革的溫床，迄今為止，哥倫比亞、伊朗、埃及、英國、西班牙、以色列、美國等多國政府已不止一次地領(lǐng)教過“Facebook一代的威力”。
就像Facebook的創(chuàng)始人、CEO馬克?扎克伯格在自己的Facebook頁面上的簡介一欄寫的那樣，“我在努力讓世界變得更開放。在Facebook的愿景一欄，他是這么寫的：讓世界聯(lián)結(jié)得更緊密與開放。
為什么是Facebook？
在2003年和2004年，并不是只有一家社交創(chuàng)建。允許用戶上傳照片和鼓勵真實(shí)身份注冊的Friendster成了業(yè)界新貴，幾百萬用戶在數(shù)月之間涌入了。但Friendster的服務(wù)器不堪負(fù)荷，技術(shù)力量也無法跟上，用戶瀏覽的體驗(yàn)變得極差，一個網(wǎng)頁需要20秒才能打開。更有活力的MySpace因?yàn)閷τ脩羯矸莸牟患颖O(jiān)管而無法進(jìn)入成年人的世界，里面都是些十幾歲的高中生。
和這些不同，F(xiàn)acebook創(chuàng)立之初只面對大學(xué)。從一開始，扎克伯格就將Facebook定義為“基于真實(shí)學(xué)生的可靠”，他希望在其中的每個人都能提供真實(shí)的身份與有質(zhì)量的信息，從而“建立能得到每個人信息的渠道，每個人也都能與別人分享自己愿意分享的一切信息”。
為了滿足這一要求，初期的TheFacebook只對哈佛用戶開放，你必須有一個哈佛，否則就不能注冊，而且必須使用真實(shí)姓名。注冊過程中你需要上傳一張照片和一些個人信息，包括、、自己選的課程、喜歡的電影音樂、政治立場、態(tài)度，以及zui重要的：感情狀態(tài)。
《Facebook效應(yīng)》作者大衛(wèi)?柯克帕特里克說：“Facebook自身沒有內(nèi)容，它只是一個程序，為滿足客戶需要而做的一個平臺。“
為了滿足年輕人躁動的荷爾蒙，一個很好的例子是Facebook的一個特色功能，“捅一下”。這是一個按鈕，按下它你就可以“捅一下”任何人，對方和你會收到通知，但其他人都不會知道。這里面有非常明顯的調(diào)情暗示，當(dāng)然，你也可以將此模糊化。這一曖昧的工具讓大學(xué)生們興奮不已。
除此以外，那些創(chuàng)建小組和活動的功能也非常實(shí)用。TheFacebook在創(chuàng)立一周后就讓大約一半哈佛本科生成為了他們的用戶，3周之后，他們的用戶數(shù)達(dá)到了6000人。而外校的學(xué)生則在第二周就寫信詢問何時這個會對外開放。
2月25日，哥倫比亞大學(xué)開放注冊；26日，斯坦福；29日，耶魯。3月7日，達(dá)特茅斯和康奈爾?！端固垢Ｐ？返膱?bào)道是“Facebook旋風(fēng)席卷校園”。3月初，F(xiàn)acebook擁有了1萬名活躍用戶。3月中旬，2萬人。3月底，3萬人。
時至今日，追溯Facebook得以成功的原因時，起源哈佛并在常春藤名校中取得zui初的成功被認(rèn)為是其中的重要因素?！禙acebook效應(yīng)》一書中寫道：“哈佛的聲名賦予了一種認(rèn)同，這種認(rèn)可在任何領(lǐng)域都不容忽視。與哈佛千絲萬縷的使一個產(chǎn)品更為可信，任何人加入一個發(fā)端于哈佛的社交圈都會順理成章地洋洋自得。”
重視身份與競爭意識的哈佛學(xué)生也將線下競爭帶到了線上。哈佛的精英們希望他們的Facebook頁面和個人簡歷看起來交游廣闊、閱歷驚人，這讓他們在Facebook上花費(fèi)了許多時間。一旦他們這樣做了，其他學(xué)校的學(xué)生也會紛紛仿效。
現(xiàn)在在《紐約客》工作、當(dāng)時在哈佛校報(bào)的阿米莉亞·萊斯特寫道：“用戶多數(shù)時候都是在作秀，讓大眾了解我們?yōu)槭裁词鞘澜缟吓e足輕重的個體，簡而言之，那就是哈佛學(xué)生*異的表現(xiàn)。”
公司發(fā)展到后來，用戶數(shù)量以爆發(fā)性的幾何級數(shù)增長，F(xiàn)acebook的工程師們也始終以保證訪問質(zhì)量與體驗(yàn)為*要務(wù)。他們zui不吝惜的投資就是服務(wù)器的擴(kuò)充與技術(shù)代碼的修改。
2006年，馬克決定將Facebook的核心價值定位于“勾勒出朋友與朋友之間的關(guān)系上”。那年秋天，他將Facebook的發(fā)展方向從單純的社交轉(zhuǎn)變?yōu)榱四茏屍渌嗽谏厦鏄?gòu)筑應(yīng)用程序的軟件平臺。
一年后他們推出了代號為F8的開放平臺，向第三方軟件開放。的第三方應(yīng)用在這一平臺上得以用病毒式營銷方式傳播，其背后是強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，一旦用戶使用了新的應(yīng)用，這一信息就會顯示在他的實(shí)時狀態(tài)里。你的所有好友都會立刻知道：你已經(jīng)開始玩這款游戲/用這個軟件。
一個成功的例子是Zynga，這家休閑游戲開發(fā)商在Facebook上一年收入可達(dá)上億美金（他們運(yùn)營zui成功的那款游戲叫開心農(nóng)場，在中國，它的山寨版一樣曾經(jīng)流行）。對于Facebook來說，這也是一個非凡的成功。他們對自身有嚴(yán)格的限制，他們會和外部程序公平競爭。
與資本的博弈
資本與技術(shù)是zui密不可分且舉足輕重的助推器。在Facebook身上，這一點(diǎn)體現(xiàn)得尤為。
美國證券交易委員會規(guī)定，一旦股東人數(shù)達(dá)到或超過500名，公司就必須公布經(jīng)營情況。這與上市公司所承擔(dān)的義務(wù)沒有太大區(qū)別，許多公司會在臨界值時考慮上市或回購部分股東股票。
與外界猜測的一致，F(xiàn)acebook選擇了與Google一樣的道路，在臨界點(diǎn)2012年初，選擇公開募股。
上市對公司發(fā)展來說通常是雙刃劍。一方面可以為發(fā)展籌措資金，確保公司有充足實(shí)力進(jìn)行戰(zhàn)略投資；但另一方面也可能會讓發(fā)展屈服于眼前利益和短期財(cái)務(wù)報(bào)表，影響創(chuàng)始人對公司的掌控和*利益。
從Facebook創(chuàng)立之初，資本與技術(shù)的博弈就從未間斷過。扎克伯格幸運(yùn)地邀請到了肖恩?帕克在運(yùn)營早期階段擔(dān)任公司CEO。帕克知道風(fēng)投們的過早介入會讓公司的大部分股權(quán)被瓜分，甚至有可能讓創(chuàng)始人zui終失去控制權(quán)。
在Facebook創(chuàng)立一年后，帕克為公司爭取到了*筆融資，Paypal創(chuàng)始人彼特?泰爾投資50萬美金，換得公司10%的股份。這項(xiàng)投資確保Facebook有足夠資金支付服務(wù)器和后續(xù)發(fā)展的費(fèi)用，同時泰爾不會對公司管理經(jīng)營設(shè)置任何限制。董事會被改組為4個席位，扎克伯格、泰爾和帕克各占一席，另一個空缺，而扎克伯格擁有決定權(quán)。
隨著Facebook的發(fā)展，其他風(fēng)投也開始對他們產(chǎn)生興趣，但帕克拒絕了他們中的絕大多數(shù)，包括的紅杉資本。
不過對一家成熟的公司而言，接受風(fēng)投不僅意味著資金的流入，還有發(fā)展方向的糾偏。2005年起，扎克伯格和帕克陸續(xù)會見了一些風(fēng)投商。承諾不干涉公司任何發(fā)展的《華盛頓郵報(bào)》與阿克塞爾風(fēng)投公司在這一階段取得了優(yōu)勢，zui終阿克塞爾以投資1270萬美元的價格取得了Facebook12.5%的股份，F(xiàn)acebook估價已達(dá)1億美金。
同期包括維亞康姆和Google在內(nèi)的公司都向Facebook提出過報(bào)價，要求整體收購。維亞康姆的報(bào)價高達(dá)7500萬美金，但扎克伯格無一例外地拒絕了。他的名言是：“讓公司有趣比讓公司掙錢更重要。”
帕克再次修改了董事會席位，和上次一樣，扎克伯格控制兩個席位，加上他的一個席位，他們?nèi)匀粨碛?/5席，得以控制整家公司的發(fā)展。
值得慶幸的是，公司早期選擇的投資商都十分信賴扎克伯格和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，對讓他們放手經(jīng)營并無意見。即使后來帕克因?yàn)槲臼录婚_除出公司，在他設(shè)計(jì)之下的公司決定權(quán)仍然毫無疑義地歸于扎克伯格名下。“我把Facebook看作一個家族生意，馬克和他的繼承者將永遠(yuǎn)控制Facebook。”帕克如是說。
2007年，F(xiàn)acebook已經(jīng)先后接受了8家投資機(jī)構(gòu)或個人的投資，總投資額超過7億美金，此時他們的市值已被估到了100億美金。他們直到2009年9月才正式扭虧為盈。在此之前，公司的運(yùn)營得以成功延續(xù)并隨心所欲地開發(fā)新功能并提出新戰(zhàn)略，成功融資功勞不小。
今時今日，F(xiàn)acebook的盈利能力已經(jīng)相當(dāng)強(qiáng)大。招股書披露，F(xiàn)acebook去年全年總營收37億美元，凈收入10億美元。公司聲稱Facebook已經(jīng)有230萬廣告客戶，他們可以提供zui的廣告投放。例如給一名55歲的男人投放生發(fā)靈廣告，或是向17歲的高中拉拉隊(duì)長*的一首單曲，都是Facebook可以輕而易舉做到的事情。廣告商將根據(jù)點(diǎn)擊量和顯示量向Facebook付費(fèi)。
當(dāng)年的開放平臺也已成為Facebook另一大主要收入來源，用戶在使用Facebook平臺上的應(yīng)用與游戲時，F(xiàn)acebook會從他們向開發(fā)商支付的費(fèi)用中抽取一部分。這被視為一個可觀的增長點(diǎn)。
與此同時，扎克伯格始終沒有放松對公司董事會的控制，他挖來了Google的高管謝莉爾?桑德伯格，這位經(jīng)驗(yàn)豐富的女士在加入Facebook后一直充當(dāng)著公司二把手甚或是扎克伯格監(jiān)護(hù)人的角色。
中國工程師范進(jìn)和覃超說：“如果馬克是皇帝，那桑德伯格就是宰相，她讓Facebook從創(chuàng)業(yè)企業(yè)變成成熟企業(yè)，規(guī)范化與制度化。”與此同時，每個人都承認(rèn)扎克伯格才是難以取代的執(zhí)行官和靈魂人物。董事吉姆?布雷耶說，“我們在尋找的是能接受這一點(diǎn)的精英人才。”
當(dāng)時有人問彼得?泰爾，華爾街可能不會接受一個25歲以下的上市公司CEO，泰爾冷冷地回答，那我們就等扎克伯格滿了25歲再上市。
Facebook此次的招股書顯示，27歲的扎克伯格擁有28.4%的B類普通股和28.2%的直接投票權(quán)。通過協(xié)議的投票代理人擁有30.6%的投票權(quán)，該投票權(quán)間接歸于扎克伯格。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，每一A類普通股擁有1票投票權(quán)，而B類普通股擁有10票投票權(quán)，照此計(jì)算，扎克伯格共擁有56.9%的投票權(quán)。這將保證他在公司上市后仍然享有*控制權(quán)和決定權(quán)。
Facebook的中國工程師
范進(jìn)坦承，“Facebook工程師”是個相當(dāng)有吸引力的身份。他從美國某名校研究生輟學(xué)進(jìn)入Facebook工作，F(xiàn)acebook給他提供的薪水比Google高10%，股票價值高五六倍，微軟的薪水甚至?xí)?0%，股票只有1/10。
那部電影《社交網(wǎng)絡(luò)》也起到了推波助瀾的作用，“我們覺得這家公司很給力，馬克在學(xué)校里很受歡迎。每個美國大學(xué)生都知道他，就好像農(nóng)民都知道毛澤東一樣。”范進(jìn)說。
覃超也說：“扎克伯格是美國校園中人氣zui高的IT偶像。”和范進(jìn)一樣，13個月前他得到了Facebook的offer后立刻結(jié)束了Google與微軟招聘流程。
在硅谷流傳這樣一句話：Facebook像大學(xué)本科，而Google像研究生院。范進(jìn)說，這是Facebook的特點(diǎn)：“成員都很年輕，寫程序時講究速度，不太在意規(guī)范。Google會非常嚴(yán)格，速度會慢一點(diǎn)。”這對年輕人的刺激是不言而喻的。Facebook希望控制員工人數(shù)，所以均分到每個人身上的工作量就會變大。范進(jìn)說，“我們每天工作時間在10-12小時，周末也得加班，公司也鼓勵我們加班，食堂全日制開放。在硅谷，其他公司大多數(shù)都按點(diǎn)下班。”
覃超在Google中國實(shí)習(xí)過，他觀察到那里的每個人都是做一小部分事情，而他在Facebook的*周，就得獨(dú)立修復(fù)個人頁面的一個小bug，“當(dāng)時我對代碼庫還不甚了解，就要在一個每天有5億人訪問的頁面上寫代碼了。第二天老員工審核，一周后我再打開主頁，bug已被修復(fù)。這種成就感到現(xiàn)在我還記憶猶新。這兒都是年輕人，公司的文化比較酷，有老牌公司*無法具備的朝氣和工作熱情。”
為了促成這種互助氣氛，范進(jìn)說：“公司被設(shè)計(jì)得像是國內(nèi)的網(wǎng)吧，開放式，每個人都能看到別人在做什么。包括馬克，他幾乎每天都在辦公室，你也能看到他的一舉一動。”
在Facebook，扎克伯格不是什么高不可攀的大人物。每周五他都會給Facebook員工做一個小時的演講和問答，任何員工有問題都可以在那個場合當(dāng)眾問出。無論Google+還是本次IPO，他都會對敏感問題直言不諱地回答。在食堂等待打飯時，他也永遠(yuǎn)會乖乖排隊(duì)，有一次他就排在覃超后面，嚇了覃超一跳。
在Facebook上，員工們建立了許多內(nèi)部人士討論的私密小組，他們可以自由發(fā)起任何與工作有關(guān)的討論。兩年前Facebook曾經(jīng)想要進(jìn)軍中國，包括扎克伯格在內(nèi)的高管發(fā)帖詢問中國員工，他們?nèi)绾慰创M(jìn)軍中國將面對的問題和復(fù)雜性。
也許是因?yàn)樵瞬竦呐咽侵袊耍麑χ袊錆M了興趣。每個中國員工都可以自己報(bào)名為他教授中文。每周兩次，一次5個中國人，和扎克伯格一起用漢語討論一個主題，從食物、世博會到中國的特殊網(wǎng)絡(luò)環(huán)境均有所涉獵。范進(jìn)說，他的中文水平很好，之前有中國企業(yè)家團(tuán)拜會時，他的中文水平*可以自如交流。
作為中國人，范進(jìn)和覃超也都是人人網(wǎng)的用戶。在他們眼里，中美兩國的社交網(wǎng)絡(luò)存在*的差異。覃超說：“Facebook的小細(xì)節(jié)比人人做得要好得多，在不同瀏覽器、不同系統(tǒng)環(huán)境下瀏覽Facebook不會有太大差異，但人人網(wǎng)就很容易出現(xiàn)一些廣告設(shè)計(jì)不當(dāng)、顏色有偏差的小問題。這些不是什么大事兒，但會讓用戶不爽。”
在范進(jìn)看來，更大的差異是兩個的核心。“我上人人網(wǎng)是去看朋友分享的好文章，可Facebook更重視的是用戶與用戶之間的互動。不管是短信息、組織活動還是現(xiàn)在新出的時間序列（Timeline），都是圍繞著用戶之間真實(shí)互動的功能。如果我不想被朋友拋棄，我就必須上Facebook。”
中國的社交也號稱要建立開放平臺，但他們卻做不到Facebook提倡的不與開發(fā)商競爭，“它們和客戶搶肉吃，F(xiàn)acebook一直很中立。硅谷的創(chuàng)業(yè)環(huán)境明顯好于國內(nèi)，如果Facebook敢在自己的平臺上惡意封殺一個應(yīng)用，在美國會被告上法庭。”范進(jìn)說，“Facebook是一家有理想的公司，中國的公司以盈利為目標(biāo)，比如說，搞競價排名。Facebook追求影響力，*是zui不重要的目標(biāo)，它希望自己扮演改造世界的角色。這是Facebook能夠基業(yè)長青的原因。”
IPO也給Facebook帶來了一些陰影，zui重要的就是其在zui精英人才身上的吸引力會下降。覃超稱：“美國大學(xué)比較提倡企業(yè)家精神，F(xiàn)acebook上市后對zui牛的那批畢業(yè)生吸引力會下降。他們更愿意去自己創(chuàng)業(yè)或是加入新興公司。Facebook會慢慢和Google、微軟一樣，成為收養(yǎng)中等或者中等偏上水平畢業(yè)生的搖籃（或溫床）。”
大衛(wèi)?柯克帕特里克對本刊記者說，“扎克伯格從來沒有以讓Facebook或自己致富為目標(biāo)，當(dāng)我夸獎他是個天生的CEO時，他甚至面露厭惡，像被羞辱一樣對我說，‘我從沒想過要運(yùn)營一家公司。對我來說，商業(yè)化只是完成我雄心的一種方式。’”
（來源：南方人物周刊）
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